Shipping & Returns Policy

سياسة الشحن والإرجاع

في YazLi Perfume، نسعى إلى توصيل طلباتكم بسرعة وسلاسة إلى مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

تتم معالجة جميع الطلبات وتجهيزها للشحن في اليوم نفسه الذي يتم فيه تقديم الطلب.

عادةً ما يتم توصيل الطلبات داخل دولة الإمارات خلال مدة تتراوح بين 24 و48 ساعة، وذلك حسب يوم ووقت تقديم الطلب.

تُحتسب رسوم الشحن داخل دولة الإمارات على النحو التالي:

يرجى العلم أن مدة التوصيل قد تختلف قليلاً خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وفترات زيادة الطلب.

نسعى دائماً إلى ضمان رضاكم عن مشترياتكم. إذا رغبتم في إرجاع أحد الطلبات، يتحمل العميل تكلفة شحن المنتجات المرتجعة.

تختلف رسوم شحن المنتجات المرتجعة بحسب منطقة الاستلام:

لقبول طلب الإرجاع، يجب أن تكون المنتجات:

تحتفظ YazLi Perfume بحق رفض أي طلب إرجاع لا يستوفي الشروط الموضحة أعلاه.

تُطبق ضريبة القيمة المضافة، عند الاقتضاء، وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

إذا كنتم بحاجة إلى المساعدة بشأن طلبكم أو عملية الشحن أو تقديم طلب إرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال قنواتنا الرسمية:

الاتصال: +971 56 689 7803

واتساب: +971 56 689 7803

البريد الإلكتروني: info@yazli.ae