سياسة الخصوصية

في يازلي، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفوترة، تفاصيل الطلب والدفع، معلومات الجهاز والمتصفح والاستخدام، واستفسارات أو رسائل خدمة العملاء.

2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لمعالجة طلباتك وتسليمها، وتقديم دعم العملاء، والتواصل معك بخصوص الطلبات أو الشحن أو تحديثات الخدمة، وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام والمعاملات غير المصرح بها، وإرسال رسائل تسويقية حيثما يسمح بذلك أو يوافق عليه.

3. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلومات شخصية محدودة مع مزودي خدمة طرف ثالث موثوق بهم فقط عند الضرورة لتشغيل أعمالنا وتقديم الخدمات لك، بما في ذلك بوابات الدفع، ومقدمي الشحن والتوصيل، ومقدمي استضافة المواقع والخدمات التقنية، وأدوات التحليلات والأداء، ومنصات التسويق حيثما ينطبق ذلك. يتم منح هؤلاء الأطراف الثالثة فقط المعلومات اللازمة لأداء خدماتهم.

4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التشغيلية والقانونية والضريبية والمحاسبية وخدمة العملاء.

5. حقوقك
بناءً على القانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وحذف بياناتك الشخصية، وتقييد أو الاعتراض على معالجة معينة، وسحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة. لتقديم طلب يتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

6. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف أو التغيير أو الفقدان. ومع ذلك، لا توجد طريقة إرسال أو تخزين آمنة تمامًا.

7. خدمات وروابط الطرف الثالث
قد يستخدم موقعنا خدمات طرف ثالث أو يحتوي على روابط لمواقع ويب خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف الثالثة، ونشجعك على مراجعة سياساتهم بشكل منفصل.

8. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو الاحتياجات التشغيلية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

9. اتصل بنا
لطلبات أو أسئلة متعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@yazli.ae

سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة لتحسين الوظائف، وتذكر تفضيلاتك، ومساعدتنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تساعد مواقع الويب على العمل بشكل صحيح، وتحسين تجربة المستخدم، وتقديم معلومات مفيدة حول الأداء والاستخدام.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمكين وظائف الموقع الأساسية، وتذكر التفضيلات والإعدادات، وتحسين السرعة وسهولة الاستخدام والأداء، وفهم سلوك الزوار واستخدام الموقع، ودعم الإعلانات والتسويق ذات الصلة عند التمكين.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي قد نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية لكي يعمل الموقع بشكل صحيح. إنها تمكّن الميزات الأساسية مثل التنقل في الصفحة، ووظائف سلة التسوق، وعملية الدفع، والأمان.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع حتى نتمكن من تحسين المحتوى والتنقل والتجربة العامة.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية
قد تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات واتصالات تسويقية أكثر صلة، حيث يتم تمكينها وحيث تكون الموافقة مطلوبة.

4. إدارة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. إذا كان متاحًا، يمكنك أيضًا إدارة تفضيلاتك من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط المعروضة على الموقع. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف وأداء بعض أجزاء الموقع.

5. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

6. الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو ممارسات الخصوصية، يرجى الاتصال على:
البريد الإلكتروني: info@yazli.ae